Allgemeine Geschäftsbedingungen
für heylivo und Livo Plus · Gültig ab: 6. November 2026
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Web-App heylivo unter heylivo.com und für den Kauf von Livo Plus. „Wir“ bezeichnet den Anbieter heylivo. Seine vollständigen Angaben stehen in Abschnitt 14.
2. Was heylivo leistet
heylivo hilft Ihnen, Fristen und Termine im Blick zu behalten. Sie tragen Fristen ein, per Vorlage, per Text oder per Sprache („Hey Livo“), und heylivo erinnert Sie daran per Push-Benachrichtigung, soweit Ihr Browser und Ihr Gerät das unterstützen und Sie die Erinnerungen eingeschaltet haben. Auf dem iPhone und iPad kommen Erinnerungen nur, wenn Sie heylivo zum Home-Bildschirm hinzugefügt haben.
Haben Sie Ihr Konto gesichert (Abschnitt 3), informieren wir Sie zusätzlich per E-Mail vor und nach dem Ende Ihrer Testphase und Ihres Livo Plus. Diese Hinweise können Sie mit einer Antwort auf die E-Mail abbestellen.
Die Hinweise in den Vorlagen sind allgemeine Tipps und keine Rechts-, Steuer-, Finanz-, Versicherungs- oder medizinische Beratung.
3. Ihr Konto
Für die Nutzung brauchen Sie keine Anmeldung. Die App legt für Ihren Browser ein anonymes Konto an. Ohne gesichertes Konto sind Ihre Fristen an diesen Browser gebunden. Löschen Sie die Browserdaten oder wechseln Sie das Gerät, können wir sie nicht wiederherstellen. Mit „Konto sichern“ verbinden Sie Ihr Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse und können sich damit auf anderen Geräten anmelden. Bitte halten Sie den Zugang zu dieser E-Mail-Adresse geschützt.
4. Testphase und Livo Plus
4.1 Testphase
Ab Ihrer ersten gespeicherten Frist können Sie heylivo 30 Tage lang kostenlos nutzen, mit allen Funktionen außer dem Kalender-Abo, das zu Livo Plus gehört. Die Testphase endet automatisch. Es entstehen keine Kosten, und sie verlängert sich nicht.
4.2 Ohne Livo Plus
Nach der Testphase und nach dem Ablauf von Livo Plus bleiben Ihre Fristen erhalten. Sie können sie weiter ansehen und löschen. Neue Fristen eintragen, Fristen ändern oder als erledigt markieren, Erinnerungen erhalten, die Jahresübersicht („Jahr im Blick“) und das Kalender-Abo gibt es dann nur mit Livo Plus.
4.3 Livo Plus
Mit Livo Plus nutzen Sie heylivo ein Jahr lang mit allen Funktionen: Fristen eintragen und ändern, Erinnerungen, Jahresübersicht und Kalender-Abo. Der Preis beträgt 11,99 € inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer als Einmalzahlung. Livo Plus verlängert sich nicht automatisch und muss nicht gekündigt werden.
Ein weiterer Kauf verlängert Livo Plus um ein Jahr: ab dem bisherigen Enddatum, wenn Livo Plus noch läuft, sonst ab dem Tag des Kaufs.
Livo Plus gilt für das gesicherte Konto, mit dem Sie es gekauft haben. Deshalb ist der Kauf nur mit gesichertem Konto möglich.
Der Link zum Kalender-Abo ist privat: Wer ihn kennt, sieht Ihre Fristen. Geben Sie ihn deshalb nicht weiter. In der App können Sie jederzeit einen neuen Link erstellen, der alte funktioniert dann nicht mehr.
5. Vertragsschluss und Zahlung
Die Darstellung von Livo Plus in der App ist noch kein verbindliches Angebot. Wenn Sie „Livo Plus kaufen“ wählen, gelangen Sie auf die Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe. Dort sehen Sie Preis und Zahlungsarten. Mit dem Klick auf den Bezahl-Knopf geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung bestätigt ist. Livo Plus wird dann sofort für Ihr Konto freigeschaltet, und Sie erhalten eine Zahlungsbestätigung per E-Mail. Minderjährige brauchen für den Kauf die Zustimmung ihrer Eltern. Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch. Ihr Widerrufsrecht steht in Abschnitt 13.
6. Erinnerungen und Verfügbarkeit
Wir bemühen uns, dass heylivo jederzeit erreichbar ist und Erinnerungen pünktlich ankommen. Ob eine Push-Benachrichtigung ankommt, hängt aber auch von Dingen ab, auf die wir keinen Einfluss haben: Ihrem Browser und Gerät, deren Einstellungen (zum Beispiel Energiesparen oder „Nicht stören“), der Internetverbindung und den Push-Diensten der Anbieter. Erinnerungen sind deshalb eine Hilfe. Für die Einhaltung Ihrer Fristen bleiben Sie selbst verantwortlich. Bei Wartungsarbeiten oder Störungen kann heylivo vorübergehend nicht erreichbar sein.
7. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und anderen zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen, also eine Pflicht, deren Erfüllung die Nutzung von heylivo überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, insbesondere für Folgen einer verpassten Frist.
8. Gewährleistung
Für Livo Plus gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln digitaler Produkte.
9. Faire Nutzung
Bitte nutzen Sie heylivo nur für Ihre eigenen Fristen und nicht missbräuchlich, zum Beispiel nicht für Angriffe auf unsere Systeme, automatisierte Massenabfragen, das Umgehen technischer Schutzmaßnahmen oder rechtswidrige Inhalte. Bei Missbrauch können wir ein Konto sperren.
10. Ende der Nutzung
Sie können heylivo jederzeit nicht mehr nutzen und Ihre Fristen löschen. Die Löschung Ihres ganzen Kontos können Sie per E-Mail verlangen. Livo Plus endet automatisch nach Ablauf eines Jahres. Sollten wir heylivo einstellen, kündigen wir das mindestens 30 Tage vorher an und erstatten für ein laufendes Livo Plus den Preis für die verbleibende Zeit anteilig.
11. Änderungen dieser Bedingungen
Für einen Kauf von Livo Plus gelten die Bedingungen in der Fassung zum Zeitpunkt des Kaufs. Ändern wir diese Bedingungen, gilt die neue Fassung für die kostenlose Nutzung ab ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite und für spätere Käufe. Frühere Fassungen finden Sie am Ende dieser Seite.
12. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt das Recht der Hellenischen Republik (Griechenland). Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz der zwingenden Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Widerrufsrecht
Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht nach folgender Belehrung:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (heylivo, George Tsiafitsas, Dimokritou 22, 85101 Rhodos, Griechenland, E-Mail: hallo@heylivo.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Mit dem Widerruf endet Livo Plus für Ihr Konto. Ihre Fristen bleiben erhalten.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An heylivo, George Tsiafitsas, Dimokritou 22, 85101 Rhodos, Griechenland, E-Mail: hallo@heylivo.com:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
14. Anbieter und Kontakt
Anbieter ist heylivo, Inhaber George Tsiafitsas, Dimokritou 22, 85101 Rhodos, Griechenland, E-Mail: hallo@heylivo.com.
Fragen zu diesen Bedingungen schicken Sie bitte an diese E-Mail-Adresse. Wie wir mit Ihren Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.
Frühere Fassung: gültig vom 22. Oktober bis 5. November 2026
Frühere Fassung: gültig vom 13. bis 21. Oktober 2026