Datenschutzerklärung
Gültig ab: 7. November 2026
1. Kurz gesagt
heylivo merkt sich Ihre Fristen und erinnert Sie daran. Sie können sofort loslegen, ohne Namen und ohne E-Mail-Adresse. Wir speichern nur, was dafür nötig ist: Ihre Fristen, auf Wunsch eine E-Mail-Adresse zum Sichern Ihres Kontos, die Adresse für Erinnerungen auf Ihrem Gerät und, wenn Sie Livo Plus kaufen, die Angaben zur Zahlung. Wir verwenden keine Werbung, keine Analyse-Tools und keine Tracking-Cookies, und wir verkaufen keine Daten. Wir merken uns nur, über welche Seite Sie zum ersten Mal zu heylivo gekommen sind (siehe Abschnitt 3). Wer für Ihre Daten verantwortlich ist und wie Sie uns erreichen, steht in Abschnitt 18.
2. Besuch der Website und der App
Die Website und die App werden bei GitHub Pages (GitHub, Inc., USA) gehostet. Beim Aufruf einer Seite übermittelt Ihr Browser automatisch technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. GitHub verarbeitet diese Daten, um die Seiten auszuliefern und den Dienst vor Missbrauch zu schützen, und kann sie für begrenzte Zeit in Server-Protokollen speichern. Wir nutzen diese Daten nicht, um Sie zu identifizieren.
Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Schriftarten, Bilder und der gesamte Programmcode werden von unserer eigenen Domain geladen. Ihr Browser nimmt dafür keine Verbindung zu Google, Schriftdiensten oder Content-Delivery-Netzwerken auf.
3. Ihr Konto und Ihre Fristen
Beim ersten Öffnen legt die App für Ihren Browser ein anonymes Konto an. Es besteht nur aus einer zufälligen Kennung, nicht aus Namen oder E-Mail-Adresse. In Ihrem Konto speichern wir:
- Ihre Fristen: Bezeichnung, Datum, Uhrzeit, Wiederholung, Erinnerungs-Einstellungen, die Vorlage, Ihre freiwilligen Notizen und die Zeitzone Ihres Geräts,
- den Beginn Ihrer Testphase und wie viele Fristen Sie angelegt haben,
- falls Sie Livo Plus gekauft haben: bis wann es gilt (siehe Abschnitt 7),
- über welche Seite Sie beim ersten Öffnen der App zu heylivo gekommen sind, als einzelnes Stichwort, zum Beispiel „instagram“, „google“ oder „direkt“.
Die Daten liegen bei Supabase (Supabase, Inc.), das unsere Datenbank, die Anmeldung und unsere Server-Funktionen bereitstellt. Die Server stehen in der EU (Irland). Jedes Konto sieht nur seine eigenen Daten. Supabase speichert zur Sicherheit außerdem technische Angaben zu Anmeldungen, etwa Zeitpunkt und IP-Adresse, für begrenzte Zeit in Protokollen.
Wenn Sie Fristen für andere Personen eintragen, zum Beispiel Geburtstage oder Arzttermine Ihrer Kinder, speichern wir die Angaben, die Sie dafür eintragen. Bitte tragen Sie nur ein, was Sie für die Erinnerung brauchen. Das gilt auch für Notizen: Schreiben Sie dort bitte keine Passwörter, Kontodaten oder Gesundheitsangaben hinein.
Woher Sie kommen, erkennt Ihr Browser an der vorherigen Seite oder an einem Zusatz im Link, etwa „?von=instagram“. Auf unserer Website wird dafür nichts in Ihrem Browser gespeichert: Der Hinweis wird nur in den Links zur App weitergegeben. Die vollständige Adresse der vorherigen Seite speichern wir nicht. So sehen wir, über welche Kanäle Menschen zu heylivo finden.
Rechtsgrundlage: Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); für die Sicherheits-Protokolle unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch und für die Herkunft unser berechtigtes Interesse daran, zu erfahren, welche Kanäle funktionieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Konto sichern und anmelden
Mit „Konto sichern“ können Sie Ihrem Konto eine E-Mail-Adresse hinzufügen, damit Sie Ihre Fristen auch auf einem anderen Gerät oder nach dem Löschen der Browserdaten wiederfinden. Dafür speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und die Sprache der App, damit unsere E-Mails in Ihrer Sprache ankommen. Zum Bestätigen und zum Anmelden schicken wir Ihnen einen 6-stelligen Code per E-Mail. Außerdem weisen wir Sie per E-Mail auf das Ende Ihrer Testphase hin: sieben Tage vorher, am letzten Tag und am Tag danach – nur, solange Sie kein Livo Plus haben. Diese Hinweise können Sie jederzeit abbestellen, eine kurze Antwort auf eine dieser E-Mails genügt. Die E-Mails versenden wir über Resend (Resend, Inc., USA; Versand über Server in Irland). Ein Code gilt eine Stunde.
Rechtsgrundlage: Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die Hinweise zum Ende der Testphase zusätzlich unser berechtigtes Interesse, Sie rechtzeitig auf das Ende der kostenlosen Nutzung und auf Livo Plus hinzuweisen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5. Erinnerungen per Push-Benachrichtigung
Wenn Sie die Erinnerungen einschalten und Ihr Browser es erlaubt, speichern wir bei Supabase die Push-Adresse und die Verschlüsselungs-Schlüssel dieses Browsers sowie die Sprache der App. Die Erinnerungen werden über den Push-Dienst Ihres Browsers oder Betriebssystems zugestellt (zum Beispiel Google, Apple, Mozilla oder Microsoft). Der Inhalt ist verschlüsselt, der Push-Dienst kann ihn nicht lesen. Über Push erhalten Sie außerdem die Hinweise zum Ende Ihrer Testphase (sieben Tage vorher, am letzten Tag und am Tag danach).
Sie können die Benachrichtigungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers oder Geräts ausschalten. Melden Sie sich in der App auf einem Gerät ab, löschen wir den Eintrag für dieses Gerät. Meldet der Push-Dienst eine Adresse als ungültig, löschen wir sie ebenfalls.
Rechtsgrundlage: Erfüllung des Nutzungsvertrags auf Ihren Wunsch (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Erlaubnis für Benachrichtigungen erteilen Sie in Ihrem Browser und können sie dort jederzeit zurücknehmen.
6. Spracheingabe „Hey Livo“
Wenn Sie eine Frist sprechen, übernimmt die Spracherkennung Ihres Browsers oder Betriebssystems die Umwandlung in Text, zum Beispiel Google bei Chrome, Apple bei Safari oder Microsoft bei Edge. Dafür gelten die Datenschutzbestimmungen dieses Anbieters. Den Zugriff auf das Mikrofon erlauben Sie in Ihrem Browser. heylivo erhält nur den erkannten Text und liest daraus direkt in der App Art, Datum und Uhrzeit der Frist. Gespeichert wird erst die Frist, die Sie bestätigen. Sie können den Satz stattdessen auch eintippen.
7. Livo Plus und Zahlung
Livo Plus kaufen Sie über die Bezahlseite von Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland). Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsdaten. Ihre vollständige Kartennummer sehen oder speichern wir nie. Stripe teilt uns mit, ob die Zahlung erfolgreich war, für welches Konto sie gilt, die bei der Zahlung angegebene E-Mail-Adresse und eine Kennung des Bezahlvorgangs. Diese Angaben speichern wir zusammen mit der Laufzeit von Livo Plus bei Supabase.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unsere steuer- und handelsrechtlichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Zahlungs- und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir so lange auf, wie es das griechische Steuerrecht vorschreibt.
Kalender-Abo: Mit Livo Plus können Sie Ihre Fristen in Ihrem eigenen Kalender abonnieren, zum Beispiel in Google Kalender, Apple Kalender oder Outlook. Dafür erzeugen wir einen geheimen Link, den wir zusammen mit Ihrem Konto und der Sprache der App bei Supabase speichern. Über diesen Link ruft Ihr Kalenderdienst regelmäßig Titel, Datum, Uhrzeit und Erinnerungszeitpunkt Ihrer Fristen ab; was er damit macht, richtet sich nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen. Sie können den Link in der App jederzeit durch einen neuen ersetzen, der alte funktioniert dann nicht mehr. Ohne aktives Livo Plus liefert der Link keine Fristen mehr. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Hinweise vor dem Ablauf: Livo Plus verlängert sich nicht automatisch. Deshalb erinnern wir Sie 30 und 7 Tage vor dem Ablauf und am Tag danach per E-Mail und, wenn Sie Erinnerungen eingeschaltet haben, per Push-Benachrichtigung daran. Diese Hinweise können Sie jederzeit abbestellen, eine kurze Antwort auf eine dieser E-Mails genügt. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, Sie rechtzeitig auf das Ende von Livo Plus hinzuweisen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
8. Kontakt per E-Mail
Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, falls angegeben, und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. E-Mails an unsere Adresse leitet Spaceship (Spaceship, Inc., USA) in unser Postfach bei Microsoft (Outlook.com) weiter. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen Anfragen, sobald sie erledigt sind, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
9. Unsere Profile bei Instagram, Facebook, TikTok, YouTube und Pinterest
Wir betreiben Profile bei Instagram und Facebook (beide Meta Platforms Ireland Ltd., Irland), bei TikTok (TikTok Technology Limited, Irland), bei YouTube (Google Ireland Limited, Irland) und bei Pinterest (Pinterest Europe Limited, Irland). Auf unserer Website und in der App verlinken wir darauf. Das sind einfache Links: Erst wenn Sie darauf tippen, öffnet sich die Plattform, und erst dann erhält sie Daten von Ihnen. Beim Besuch unserer Profile gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Plattform; die Plattformen können Daten auch in Länder außerhalb der EU übermitteln.
Die Plattformen stellen uns zusammengefasste Statistiken über die Nutzung unserer Profile bereit, zum Beispiel Aufrufe und Reichweite. Soweit wir dafür gemeinsam mit der Plattform verantwortlich sind (Art. 26 DSGVO), können Sie Ihre Rechte bei uns und bei der Plattform geltend machen. Für unsere Facebook-Seite gilt dafür die Vereinbarung von Meta über die gemeinsame Verantwortlichkeit (Seiten-Insights). Danach übernimmt Meta die Hauptverantwortung für diese Statistiken, auch für die Erfüllung Ihrer Rechte. Wenn Sie uns dort eine Nachricht schreiben oder kommentieren, verarbeiten wir sie, um zu antworten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Vorstellung von heylivo und an der Kommunikation mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
10. Speicher im Browser
Wir verwenden keine Cookies zu Tracking- oder Werbezwecken. Die App speichert im lokalen Speicher Ihres Browsers nur, was für den Dienst nötig ist:
- die Anmelde-Sitzung Ihres Kontos, damit die App Ihre Fristen laden kann,
- die gewählte Sprache,
- welche Hinweise Sie geschlossen haben,
- einen Service Worker, der die App installierbar macht und die Erinnerungen anzeigt. Er speichert keine Seiten oder Fristen zwischen.
Diese Speicherung ist für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich und bedarf daher keiner Einwilligung (Art. 5 Abs. 3 ePrivacy-Richtlinie). Löschen Sie die Browserdaten, ist die Sitzung weg. Ein gesichertes Konto erreichen Sie danach wieder über „Anmelden“.
11. Empfänger und Dienstleister
Wir geben personenbezogene Daten nur an Dienstleister weiter, die wir für den Betrieb von heylivo benötigen. Soweit sie Daten in unserem Auftrag verarbeiten, gelten deren Bedingungen zur Auftragsverarbeitung:
- GitHub, Inc. (USA): Hosting von Website und App
- Supabase, Inc.: Datenbank, Anmeldung und Server-Funktionen, Server in der EU (Irland)
- Resend, Inc. (USA): Versand der E-Mails mit den Codes und der Hinweise zum Ende der Testphase
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland): Zahlungen für Livo Plus
- ManyChat, Inc. (USA): automatische Direktnachrichten auf Instagram bei Aktionen, zum Beispiel der Versand von Aktionscodes
- Push-Dienste der Browser- und Betriebssystem-Anbieter (zum Beispiel Google, Apple, Mozilla, Microsoft): Zustellung der verschlüsselten Erinnerungen
- Spaceship, Inc. (USA): Domain und DNS von heylivo.com sowie Weiterleitung von E-Mails an unsere Adresse
- Microsoft Corporation (USA / EU): E-Mail-Postfach
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
12. Übermittlung in Länder außerhalb der EU
Einige dieser Dienstleister haben ihren Sitz in den USA oder können Daten dort verarbeiten. Solche Übermittlungen erfolgen auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist, und im Übrigen auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
13. Speicherdauer und Löschung
Ihre Fristen speichern wir, bis Sie sie in der App löschen oder Ihr Konto gelöscht wird. Fristen können Sie jederzeit selbst löschen. Möchten Sie Ihr ganzes Konto löschen lassen, schreiben Sie uns (Kontakt in Abschnitt 18), bei einem gesicherten Konto von der dort hinterlegten E-Mail-Adresse. Angaben, die wir aus steuerrechtlichen Gründen aufbewahren müssen (Abschnitt 7), löschen wir nach Ablauf der Fristen.
14. Sicherheit
Alle Verbindungen sind verschlüsselt (HTTPS). Die Datenbank ist so eingerichtet, dass jedes Konto nur seine eigenen Daten lesen und ändern kann. Für das Sichern und Anmelden verwenden wir einmalige Codes statt Passwörtern.
15. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über Ihre Daten (Art. 15),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16),
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18),
- Erhalt Ihrer Daten in einem übertragbaren Format (Art. 20),
- jederzeitigen Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 21),
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3).
Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns (Kontakt in Abschnitt 18). Vor einer Antwort müssen wir unter Umständen prüfen, ob das Konto Ihnen gehört.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Griechische Datenschutzbehörde (Hellenic Data Protection Authority), Kifisias 1–3, 115 23 Athen, Griechenland, www.dpa.gr. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde des EU-Landes wenden, in dem Sie leben oder arbeiten.
16. Pflichtangaben und automatisierte Entscheidungen
Für die Nutzung von heylivo müssen Sie keine Angaben zu Ihrer Person machen. Für „Konto sichern“ brauchen wir eine E-Mail-Adresse, für Livo Plus die Angaben auf der Bezahlseite. Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling ein.
17. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich heylivo oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite, das Gültigkeitsdatum steht oben.
18. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf heylivo.com und in der App heylivo ist heylivo (Inhaber: George Tsiafitsas), Dimokritou 22, 85101 Rhodos, Griechenland. Weitere Angaben finden Sie im Impressum. Sie erreichen uns jederzeit unter hallo@heylivo.com. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, da wir dazu gesetzlich nicht verpflichtet sind.